探索跨境电商ERP精细化高效运营之道 狭路相逢勇者胜 解读全球顶级的免费开源ERP软件-odoo

今天跟大家聊一聊跨境电商运营之重器——ERP，我在以往的文章中多次提到erp在跨境电商行业中的重要性。但在写这篇文章之前，思考了很久，却有些无从下手。ERP对于跨境电商卖家来说并不陌生，网络上也有非常多的免费的或者付费的erp可供选择。不管是大卖家还是中小卖家，在运营跨境电商时，ERP已然成了必备工具。我在《海量产品做跨境电商的学问 分享qicai66如何高效管理铺货产品的亲身经历》系列文章中，分享了自己运营跨境电商所经历的四个阶段。

今天也顺带聊聊【第五阶段】的内容，也算是我目前的主要工作方向之一。简言之，放弃之前的成果，重新构建适用于跨境电商的ERP系统。坦白说，某些不确定因素，这个构建过程并不顺利。但通过一段时间的摸索折腾，已然明确了重构ERP方面上所付出的时间与精力是非常值得的。所以，我想是时候整理总结一些思路和经验，写篇文章向各位读者分享我所认可的价值。

跟大多数跨境电商卖家一样，我尝试过网络上很多不同的免费ERP系统，有好有坏，大同小异。但这种免费的ERP，缺乏安全性和可扩展性。授权平台API后，所有的产品数据、订单数据、交易数据都会被保存在别人的网络服务器上。有的ERP公司本身自己也做卖家，在各大电商平台上销售产品。当卖家们在获得免费的ERP服务时，也贡献了自己的数据信息，让自己处于裸奔状态。所以，很多大一些的卖家都会考虑购买独立的ERP系统，确保数据安全。当然，这种独立的ERP系统的采购成本不是个小数目，少则三五千，多则几万十几万，并非所有中小卖家都能负担的起的。并且这种直接采购方式虽然对数据安全有一定的帮助，但后期的维护和二次开发存在很多限制，有的技术支持跟不上，不可控因素太多，难免出现这样那样的问题。所以，对于那些资金充足，有条件的大卖家来说，则会聘请专业的程序员，按照自身的实际业务，选择独立开发ERP，即能保证了数据安全，又能随时扩展各种功能需求。

那么，是不是只有大卖家才会选择独立开发ERP系统呢？我想不是，每个卖家对ERP系统的重视程度与经营策略都不一样。有些会将ERP外包给专业的软件开发公司，每年支付一定的技术支持费用来支撑自己的业务。也有的会选择完全独立开发。随着跨境电商的不断发展，越来越多的卖家意识到ERP系统的重要性，逐渐的，很多比较有远见的卖家也开始寻找开发ERP的突破点，也会试着物色合适的程序员开发出适用自己业务需求的ERP系统。

前段时间，有位会员向我求助关于独立开发ERP方面的一些经验建议。我截取了自己ERP系统的一些功能演示画面和批量操作界面，也指出了其中很多不足之处。我并非这方面的专家，所开发的系统自然也上不了台面，自己用用还行。所以，我更能理解问题所在，而其中，最大的问题就是系统的可扩展性有些糟糕。在早年开发的时候并未考虑太多，以产品管理系统为基础框架，没有进行数据标准化，后续的所有工作都在这个基础之上进行，今天加点这个功能，明天加点那个功能，导致后面的很多工作无法衔接，BUG一大堆，缝缝补补。其中，产品分类对应平台分类功能到今天也没有彻底解决。考虑再三，最后还是觉得推翻之前开发的系统，重新来过。

有了之前的经验与教训，在准备新的ERP开发之前，下意识的寻找了下ERP系统架构。想起了，2015年时，一位朋友曾向我极力推荐过一款来自欧洲比利时的免费开源ERP软件，叫做OPENERP。当时并未细致深入研究，百度上极少有关于这方面的资料参考，感觉有些太复杂繁琐，看不懂，也就算了。如今，这款OpenERP已经改名为odoo，并成为全球安装量领先的商业软件之一。从只有 1 名用户的初创公司，到数十万用户的大型企业都在使用，全球用户规模已达数百万量级（具体数字以 odoo 官方最新公布为准）。那么，接下来就详细介绍下odoo这款拥有强大且灵活基础架构的ERP系统。

什么是Odoo?

Odoo（原名OpenERP）是由比利时程序员Fabien Pinckaers开发的一款开源ERP软件，也是目前全球最成功的开源ERP/CRM软件之一，拥有数量众多的合作伙伴和数百万用户（具体数字以官方最新公布为准）。Odoo使用Python语言开发，数据库采用开源的PostgreSQL，系统以GNU GPL开源协议发布，产品远超ERP范畴，对CRM、门户网站、电子商务、互联网方面的支持也非常完善。

Odoo有强大而灵活的系统架构，可在不修改核心代码的情况下修改功能、升级模块、新增模块。 Odoo活跃的社区在不断修正各类错误，贡献各种用途的模块，产品迭代速度非常快。常用模块包括：采购管理，销售管理，库存管理，财务管理，货品管理，营销管理，客户关系管理，生产管理，人事管理，服务支持、电子商务、建站等。用户可以直接从模块库中选择安装适用模块，或进行模块卸载，升级的管理操作。

早期的odoo在欧洲得到了广泛应用，逐渐成为市场占有率领先的ERP软件之一。其典型用户包括法国达能、比利时商会、法国国家行政学院、卢森堡银行等。2015年，OpenERP更名为Odoo，官方借此弱化了ERP概念、拆分ERP功能，扩展更多与互联网概念相关的功能模块。

Odoo使用的是Python语言，所以跟其他用Java、.NET开发的系统不一样。比如与一款相同功能的系统相比，Odoo的代码量往往要精简得多，这也使Odoo在维护管理上更加方便。Odoo的开源模式让无数开发人员和业务专家共同参与，打造了海量应用。而Odoo的框架颇为独特，应用市场上的模块数以千计（具体数量以官方最新为准），各个应用彼此之间集成良好，不再需要在不同软件之间做接口，从而可以高度自动化业务流程。

哪些公司在用Odoo?

Odoo是一款通用型ERP软件，通过扩展安装各种应用，适用于各行各业，不管是餐厅、学校、工厂、银行、贸易商、零售商、国际组织，当然也包括跨境电商了。

当然，这里面的绝大部分用户都是海外用户，Odoo在国内的知名度要小得多。一方面，Odoo是一款国际性产品，部分功能汉化与本地化不足，未必能直接适应中国企业的需求；另一方面，Odoo进入中国市场时间较晚，针对国内企业开发的扩展应用相对较少（其在华业务与支持布局以官方最新信息为准）。

跨境电商卖家独立开发ERP时，为什么可以考虑选择Odoo？

严格来说，选择Odoo实际上选择的是Odoo的基础框架。

独立开发的目的主要有2个，一是所有电商数据都保存在卖家自己的服务器上，数据安全自己掌控；二是可以根据自身业务实际需求随时开发出自己需要的功能。如何升级和扩展自己说了算。而Odoo的强大且独一无二的基础框架则帮上了大忙。

Odoo可以全面对接Magento、eBay、Amazon、etsy、等主流电商平台，标准化企业运营流程，自动化、流水线作业，提高效率，降低成本 订单、采购、物流、发货、仓储、财务等子系统用统一流程无缝连接。

截至本文成文时，Odoo 已更新到 11 版（此后版本号持续迭代，最新版本以官方为准），社区版也提供了新的 UI。 社区版，只有官方模块的一些限制，但 Odoo 是开放的，很多都有第三方的模块，而且 ERP 定制本来就得花钱。 官方在线版本的免费计划有应用数量等限制，本来就只是供体验，并不适合在实际工作中使用；如果要用全部模块，企业版通常按“每用户每月若干欧元”订阅（具体价格以 odoo 官方最新报价为准）。

当然，无论是Odoo还是其他的 ERP，想要纯免费，是不太可能的。相对来说，Odoo 社区版算是最经济的了，开源，有很多第三方模块应用，也可以自己找人开发应用。如果是简单的业务，那么在应用库中找到合适的第三方模块。关于企业版和社区版的区别可以看这里。

如何通过谷歌云安装odoo？

在习惯了谷歌云的内置一键部署功能后，在安装一款新的软件时，会首选尝试到谷歌云Cloud Launcher中搜索有没有现成的可用。通过点击“安装部署”按钮，3分钟后，一套全新的Odoo社区版就安装完成了。也就是说你的ERP基础框架已经搭建好了，接下来就可以到拥有上万个应用的程序库中搜寻自己需要的应用。应有虽然很多，但并不一定适合自己或者需要付费购买，那么请人独立开发自己的需求应用则是完善ERP未来最主要的一项工作了。

Odoo 是一个非常棒的开源框架，有了这个基础框架，就可以像搭积木一样建构出自己期望的系统。即使完全不安装与ERP相关的模块，仅利用 Odoo 自身的底层框架，也能构建出适合各种用途的系统，纯 B/S 架构。而且社区版免费开源，不受限于源代码，也不受限于用户数，更不局限于跨境电商行业，你同样可以利用Odoo完善仓储管理流程、员工绩效考核、内部办公、财务管理等等。官方提供的主要模块应用包括：销售、采购、库存、财务、生产、项目管理、CRM、POS、人力资源、车辆管理、午餐管理等等。

说在最后

Odoo使用起来并不简单，有些伤脑筋，这也是我在文章一开头所说的那样，用Odoo来构建属于自己的跨境电商ERP系统会存在很多不确定因素，这个构建过程并不顺利。所以，这篇文章只是自己个人的一些经验和理解，虽然Odoo足够强大，但部署起来绝对不是一件容易的事情，即便我已经摸索折腾了一段时间，仍然有太多问题需要解决，所以也请各位卖家谨慎评估，是否现在就要选择Odoo为未来的跨境电商发展提早做准备。

最后，我很喜欢Odoo中文官网上的一句口号标语，来自中国的电视神剧《亮剑》：狭路相逢勇者胜！